云南普法，举案说法，欢迎收看由云南省司法厅、云南省普法办联合制作播出的《以案释法》。今年双11，赵先生在国美电器顺城店购买了一台价值6500元的冰箱，本以为这是一次愉快的购物，可没想到，1个多月过去了，赵先生购买的冰箱迟迟没发货，协商退款也久久得不到答复，近期，赵先生再次前往国美电器顺城店，让他更意外的是，这家店已经人去楼空。