图为：群众在打洛司法所调解纠纷。资朗 摄

　　5月的云南西双版纳，艳阳似火。中午时分，勐海县打洛司法所大厅内，坐落在墙角的立式空调，为前来“解忧”的群众送来阵阵清爽。

　　“请再次认真核对协议内容，如果没有异议就准备签字。”话毕，打洛司法所所长姜雨寒接过当事人递来的身份证，边对照边“嗒嗒嗒”往电脑系统中输入，不一会儿，《人民调解协议书》拟制完毕，双方签字按手印，一起家庭内部土地分割纠纷调解完毕。

　　这时，姜雨寒手机铃声响起，显示“宝贝”来电。快速调整情绪后，她笑着按下接听键。

　　“妈妈，我们跳舞比赛得了第一名！”

　　“真棒！我的姑娘和‘爱莎公主’一样了不起。”

　　......

　　通话间，门外传来喧闹声，一起交通事故的涉事双方及亲属互不相让，等待调解。

　　“三楼调解室的门打开了，你们先上去，我很快就上来！”鼓励完女儿，姜雨寒抄起笔记，一步两个台阶向楼上赶去。

　　这只是打洛司法所为群众调解矛盾纠纷场景的一个片段。

　　“真心为老百姓化解难题”“让我们感受到温暖”......，提起打洛司法所，那些为群众解“急难愁盼”大小故事，让当地群众竖起大拇指。长期以来，那些暖心故事犹如蜿蜒而过的打洛江，持续滋养着这个美丽和谐的边陲小镇。

　　司法所长“plus”

　　走近打洛镇勐板村邦约一队村民小组社房，门口醒目的位置贴着打洛司法所的便民联系卡。

　　村民特边说:“我们知道办事要依法，但经常不清楚实际的办理流程和要准备哪些材料、证件。现在好了，有法律方面的问题就打司法所的联系电话，或者扫联系卡上的二维码咨询，问清楚要找什么部门或需要哪些材料再去办，不用来来回回跑几次。”

　　“2023年以来，我们联合有关部门开展了140余场法治宣传活动，群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的意识持续增强。但由于文化水平、年龄方面的限制，很多群众难以熟记法律法规和法律事务办理要求。”姜雨寒介绍，为降低群众办事的时间和经济成本，打洛司法所创新“办法”，制作了便民联系卡，张贴于辖区的各个学校门口以及村（居）民小组社房，群众通过电话、微信就能及时获取法律服务。

　　图为：姜雨寒到学校开设法治德育实验班课程。资朗 摄

　　“不做控辍保学的司法所长不是好老师”，当谈及司法所的工作范畴，姜雨寒这样调侃自己。看似幽默的话语，折射出边疆基层群众对司法行政工作的更多现实需要。

　　2023年8月，姜雨寒在处理一起交通肇事案件时了解到，死者的妻子正在监狱服刑，家中只剩下即将上高中的女儿小丽（化名），母亲长期不在身边以及父亲的去世让小丽的内心备受打击，不愿到学校上课。

　　一个懵懂的未成年人，缺少家人的陪伴，没有正确的引导，很容易走上歧途。为让小丽尽早走出阴影，姜雨寒将情况报至勐海县司法局，帮助小丽申请了法律援助和司法救助，协调学校减免小丽学习期间的各类费用。最终，小丽在姜雨寒的陪同下重新回到校园。

　　打洛司法所始终关注着未成年的思想引导工作，在辖区中小学创新开设法治德育实验班课程，针对青少年群体身心特点和法律需求，采取寓教于学、寓学于趣、寓教于情、寓法于行的普法新模式，不断丰富拓展游戏普法、卡通人物普法、团体心理辅导、红色故事会等教育载体，深受学生喜爱。

　　“一个都不能少！”

　　“以前我不懂法律，因为无知犯下了错误，导致我的孩子在假期间不能像其他同学一样有妈妈带着去旅行，我觉得很愧疚。还好社区矫正给了我重新开始的机会，我以后一定要补偿他们，做个好妈妈”

　　“开始接受矫正时，我不想和其他人交流和一起参加学习。现在我发自内心的觉得，我们是一起学法的同学，也是相互帮助的伙伴，我愿意用自身经历去警示大家。”

　　......

　　近日，打洛司法所组织的团体辅导和法治教育活动中，矫正对象逐一分享内心感悟，不少人在现场潸然泪下。

　　图为：打洛司法所组织社区矫正对象集中学习。资朗 摄

　　“进行社区矫正的人员虽然犯了错，但通常主观恶意比较小，经过有效的管理和帮助，大多都能在解矫后的生活中步入正轨。我们在严格管理他们的同时，也一起学习法律知识，一起克服困难，一起收获成长，一个都不能少！”关于社区矫正工作，姜雨寒有着自己的理解，她始终坚持“严管、厚爱”的理念，既依法采取严格的管理，也把矫正对象当作“特殊的团队”，给予帮助和温暖，让他们重新燃起对未来的希望。

　　叶某某因犯危险驾驶罪被判处拘役并宣告缓刑，其多年来一直有酗酒行为，存在严重的酒精依赖，因为酗酒还患上了晚期肝硬化、肝腹水等多种疾病。无劳动能力又常年酗酒，且酒后脾气暴躁，与丈夫的矛盾越来越多，在多次遭遇家暴后，叶某某向当地司法行政机关申请变更居住地，回到自己的户籍所在地云南省西双版纳州勐海县接受社区矫正。为了让叶某某“改头换面”，姜雨寒在严格管教的同时，多次开展心理疏导，经过长时间的帮助，叶某某努力克服了戒断综合征，身体状况慢慢好转，并主动向姜雨寒提出想为村里的孤寡老人做一餐饭，用实际行动回馈社会。叶某某解除矫正当天，姜雨寒一早到市场采买了食物，让叶某某为村里所有孤寡老人做了一餐饭，并在矫正小组成员的共同见证下，依法对叶某某宣告解除社区矫正。

　　法治深入心，润物细无声。打洛司法所和社区矫正对象有一个约定：如果有矫正对象即将成功解除矫正，就要在集中学习会上分享心得，要一起拍集体照，如司法所干部没有工作冲突，还要一起包饺子。

　　“女超人”的AB 面

　　“近10万元的欠款多次讨要无果，我觉得非常委屈，也无计可施。”

　　前不久，社区矫正对象张秀兰（化名）找姜雨寒诉说烦恼，自己经营着一家小卖部，村里的人购物常会先拿货后付款，考虑到都是熟人，也未要求其写下欠条。长期以来，大部分人会信守诺言，按时偿还欠款，但有的人不仅不还钱，还会借着酒劲恶语相向。

　　了解情况后，姜雨寒联系村里的调解员，连夜陪着张秀兰挨户找到欠款人进行调解。经过耐心释法说理，欠款人均当场付清欠款或签下还款协议。

　　“当时去司法所找小姜，我其实没有抱太大希望。没想到她当天晚上就帮我解决问题，一直忙到11点多才结束，她饭都没有吃，也坚持不让我请她吃夜宵。感觉她工作起来不会累，也不怕委屈，像‘超人’一样！”回忆起司法所为自己化解难题的过程，张秀兰心里满是感谢。

　　“我并不像他人说的那样坚强和优秀，工作中也常有眼泪相伴。”姜雨寒坦言。

　　“司法所的工作，要经常直面矛盾，被责备、被误解甚至被骂也是常态，委屈无法避免。藏起眼泪，处理好群众的事。”姜雨寒说，在司法所工作以来，自己曾“100次”偷偷落泪想放弃，哭完后又“101”次选择坚持。

　　图为：姜雨寒上门调解群众纠纷。资朗 摄

　　在姜雨寒的微信朋友圈中，同样藏着很多“泪点”，看到曾经的社区矫正对象或刑满释放人员发的生活动态和晒出的“幸福”，她会开心地点赞评论，也会眼噙热泪。她的手机里还保存着一些视频：曾经险些辍学的问题少年如今步入高中校园，在操场上努力奔跑；社区矫正对象玉某某在解除矫正后，与她紧紧相拥；新年前夕的活动中她和学生笑着唱歌，为每一个学生递上亲手写下的贺卡……

　　因为家人的陪伴，“眼泪”也是她认真工作的动力。“我有一个可爱的女儿，一个爱我的老公，一个幸福的家，还有爱我的母亲。”“看到我哭的时候，女儿会安慰我。老公不善言辞，但从不抱怨，还会认真听我的倾诉。母亲时常关心我有没有好好吃饭，有时还要通过视频看看我是不是又累瘦了......”讲起家人，姜雨寒红了眼眶，脸上却挂着笑容。

　　2023年，因为工作成效突出，姜雨寒被授予“云南省调解能手”和“全国模范人民调解员”荣誉称号。

　　（作者段健 周丽萍）

　　文章转自丨人民日报客户端云南频道