2月6日我省建设完成网上战“疫”法治保障绿色通道，2月15日再次升级六项新功能。

一、新增“最新咨询”信息展示

在通道首页新增最新疫情法律咨询解答循环轮播，方便群众和企业等各类用户第一时间获取最新资讯，了解当前与疫情相关常见或突出问题，及时防范。

二、新增在线咨询服务

实现网上战“疫”法治保障绿色通道与12348公共法律服务热线平台资源共享，点击【在线咨询律师】，进入咨询对话界面，与专业律师进行一对一咨询，24小时在线提供法律问题咨询解答服务。

三、新增常见法律问题类别

疫情期间常见问题版块中，新增税务、交通管理、慈善捐赠等分类，有效解答群众关切问题。

本次升级针对民营、小微企业在疫情期间可能遇到的法律问题进行完善，提供如经营指南等内容。指南从疫情防控、复工、用工、经营、破产五个方面给出解答与指导，帮助民营企业预防纠纷、合理缓解经营压力，渡过这一困难时期。

四、新增疫情期间常用文书模板

免费提供疫情期间常用文书模版，包括免除租金沟通函、延期到岗申请、延迟收货/付款通知函、疑似感染人员统计表等22类文书模版，帮助企业、社区和群众更好的安排协调工作，有效进行疫情防控。

五、新增疫情问题以案释法

以案释法通过展示疫情问题相关的真实案例，引导群众增强法治意识，依法支持和配合疫情防控工作。

六、新增防疫地图链接

为群众定制防疫地图，精准定位，及时了解周边疫情，提高防范意识，做好防护措施，平安共度疫情期。

战“疫”法治保障绿色通道上线一周以来，浏览人次达到1590余次，同时，我省“12348”法律服务热线已实现律师7x24小时值守，免费解答法律问题，上周共接听942通来电，涉及疫情咨询23通；法律援助、公证、人民调解等业务线上办理服务持续开放，共受理72件网上业务办理申请，确保疫情期间公共法律服务业务不打“烊”。

云南网上战“疫”法治保障绿色通道服务升级仍将继续，我们将把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，充分发挥公共法律服务职能作用，健全完善疫情防控法律服务流程，保障持续7*24小时全业务、全时空法律服务供给，一定打赢疫情防控阻击战。