为加强全州公证质量监管,进一步规范公证执业行为,不断提升公证公信力,文山壮族苗族自治州“四步走”深入开展2022年度公证质量检查,公证质量得到有效提升。
一是强化学习,提高认识。州、县司法局提前谋划,制定措施,切实安排部署。各公证机构统一思想,明确质量检查的任务、内容、步骤和要求,成立公证质量检查小组,确保各项工作有序推进,有效推进;认真组织公证人员学习《中华人民共和国公证法》《公证程序规则》《云南省公证行业公证质量检查办法》等法律法规,提高公证员对公证质量检查工作重要性和必要性的认识。
二是强化自查,查缺补漏。承办公证员严格按照公证质量检查的要求,对2022年已办结的公证卷宗进行自检自查,不走过场,认真填写《公证质量自查登记表》,查缺补漏,自行整改完善。各机构同时对深化公证行业“放管服”改革、“五不准”执行、公证机构窗口规范化建设、办证基础设备及公证信息化建设、内部质量监督检查制度建设、定期对公证质量检查和公益服务开展情况进行自查,自评打分,切实整改完善工作。
三是强化检查,严格要求。各公证机构公证质量检查小组对每位公证员抽取20件公证,对照《云南省公证行业公证质量检查办法》《云南省公证行业质量示范标准》《云南省公证质量检查评定标准》等文件要求,认真进行检查,对发现的问题要求承办人员及时整改。此次检查共抽取300件公证,均为合格以上,其中优秀180件,占60%。
四是强化抽查,客观评定。1月31日至2月3日,文山州司法局抽调公证管理人员和公证专家,组成检查组,对5家公证机构的公证执业规范和公证卷宗进行抽查。检查组对每个公证机构随机抽取20件进行检查,严格按照标准要求逐件逐项客观评定,共抽查100件,其中优秀 80 件,占总数80%,合格20件,占总数的20%,未发现不合格公证。
在公证执业规范工作中,文山州各公证机构加强公证机构窗口规范化建设和信息化建设,上墙公示公证服务范围、公证服务流程、公证服务承诺、公证收费标准等内容,让群众明明白白办理公证。公证机构积极为生活困难的群众提供公益性法律服务,办理公证法律援助案件20件,减免公证费9.6 万元,调解民事纠纷20件,接待来访群众5368人次,解答咨询4718人次,参加现场监督公证72次,制止不法经济活动11起。不断深化公证“放管服”改革,实施首问负责制,对92项公证开展“最多跑一次”943件,让群众省心、暖心、放心办公证。