近年来，云南西双版纳州两级法院按照“诉源治理”要求，以满足群众多元司法需求为导向，立足边疆民族地区实际，探索涉外、涉侨纠纷多元化解。2019年1-8月，全州法院有610件纠纷在诉前得以化解。将民族文化和法治文化融入多元解纷和诉讼服务中，占全院三分之二的少数民族干警办理的民商事案件，调撤率达45.66%。涉外、涉侨纠纷多元化解已成为西双版纳法院“名片”。

　　一是抓好十大功能区建设。西双版纳中院积极争取支持，在立项加快诉讼服务中心升级改造步伐的同时，坚持把诉讼服务中心升级版建设作为民心工程、系统工程来抓。让人民群众在“走进一个厅事务全办清”的同时，感受到浓浓的法治氛围和人文气息，积极推动多元化纠纷解决机制建设和诉讼服务中心提档升级。

　　二是搭建诉调对接大平台。西双版纳州委政法委制定《关于完善矛盾纠纷多元化解机制的实施方案》，成立矛盾纠纷大调解委员会。组建涉外、涉侨案件合议庭，与州侨办、州侨联联合成立为侨法律服务中心和涉侨诉讼服务中心，开展法律咨询、诉前调解，吸纳侨联侨办的工作人员为人民陪审员，特邀调解员参与案件审理和化解争议纠纷。

　　三是延伸服务触角。在位于中老边境的磨憨国家级口岸、位于中缅边境的打洛国家级口岸及勐龙镇设立诉讼服务站，为中老、中缅边民、跨境游客、边境贸易、偏远地区群众提供一站式诉讼服务。2019年7-8月，诉讼服务站成立1个月即调解纠纷10件，接受人民群众法律咨询49次，让群众切实感受到诉讼的便利。大力开展巡回办案，就地立案、就地开庭、就地审理，把法庭延伸到山寨乡村、田间地头，全州基层法院巡回办案率达52.03%。