楚雄市人大常委会法律专业代表工作站以州人大代表、全国“最美公务员”、市人民法院立案庭庭长段莉萍为站长,由3名州人大代表、3名市人大代表、5名镇人大代表、邀请3名政法部门人员、2名律师组成。工作站以“协调、联系、组织、服务”为主要职能,坚持“一线工作法”,每月10日开展“代表接待日”和“代表履职日”活动,面对面倾听民声、心贴心了解民意,为社区居民解决烦心事操心事揪心事,以代表履职的“专业服务”提升群众的“幸福指数”。
“三官一师”,夯实为民服务“主阵地”。强功能,在固本培元上增效。创新基层治理“共建共治共享”新路径,法律专业代表工作站与基层普法联系点深度融合,与“段莉萍法官工作室”入住社区设立“社区微法庭”高度契合,聚合法官、检察官、警官和律师资源,发挥好人大代表接地气、察民情、聚民智的“普法直通车”作用,形成全方位、多层次的矛盾纠纷化解合力,助推基层社会治理精细化,不断提升人民群众的安全感和满意度。求实效,在深耕细作上提质。工作站成立以来,围绕防范电信诈骗、涉老诈骗、预防未成年人违法犯罪、民法典等普法宣传主题,组织进站代表开展法律宣讲5场次、“社区微法庭”开庭1次、成功调解纠纷13起,参加群众1500余人次。创新开展半小时送法进社区活动,居民尊法学法守法用法的法治氛围更加浓厚,助力社区实现治安案件和刑事案件持续下降。
“五星服务”,搭建代表选民“连心桥”。“务”在关键处。实行站室融合一体谋划,统筹法律专业代表工作站和栗子园社区代表联络室工作,发挥代表专业特长,聚合进站入室代表和社区干部力量,组建“志愿服务、普法维权”小分队、“民情民意收集、自治能力提升”代表小组,践行“五星服务”新路径,加强代表与选民群众的联系互动,把社区“大治理”转变为服务“微清单”。“连”在实效上。人大代表、党员干部、法官、警官深入社区,走家串户,对家庭教育、留守儿童、维权关爱、矛盾调解等情况摸底排查,建立“一户一册”居民档案,根据家庭情况划分5个星级,制定走访服务计划,心贴心交流,了解居民实际困难,提供针对性服务,提升代表参与度、办理精准度、群众认可度。
“六专六化”,点燃基层善治“助推器”。送服务上门,解决“一厘米”问题。聚焦搬迁群众进城不适应、关系不融洽、法律不明白、就业无门路等问题,法律专业代表工作站和社区人大代表联络室通过“专题调研、专人走访、专项监督、专班议事、专业联动、专门服务”凝聚合力,推进组织“体系化”、阵地“便民化”、发展“多元化”、队伍“专业化”、服务“精准化”、治理“协同化”多点发力,充分调动代表的积极性,深度参与社区事务、反映社情民意、积极建言献策,发挥好代表与群众“连心桥”、“服务窗”作用。急群众所急,解决“一分钟”问题。把人大代表参与依法正确有效监督贯穿基层社会治理全过程各方面,扎实办好群众身边的小事、关注的难事、想办的实事,推动全过程人民民主在基层落地生根、开花结果。以“六专六化”优服务,让居民“智享共享”幸福里,彝绣车间、零工市场、幸福食堂、爱心助学、居家养老服务中心、社区卫生服务中心等一项项民生实事在代表联系服务居民中落地落实,社区居民“跨出门”上班、“跨进门”到家,小区实现由“乱”到“治”向“美”的华丽蝶变。