近年来，大理白族自治州祥云县紧盯企业和群众办事的难点、堵点、痛点，全面提升政务服务“软实力”，从小处着眼、从细节入手，用心用情服务，以“小窗口”服务“大民生”，发挥法治“固根本、稳预期、利长远”的保障作用，为县域法治化营商环境提供“硬支撑”。

2023年8月，祥云县公共资源交易中心被省发展和改革委员会确定为全省标准化建设18个试点县之一。祥云县以此为契机，切实加强公共资源交易中心标准化建设，建成总面积约520平方米的公共资源交易服务场所，全面满足了县级公共资源交易活动的标准化服务要求。同时，不断加强评标评审秩序管理工作，建立健全公共资源交易标准化服务流程，全面提升县公共资源交易中心软硬件服务能力，招标投标领域营商环境得到持续优化。

全面提升服务效能，完善首问负责、一次告知、一窗受理、自助办理等制度，水电气网“一站式”联办，窗口24小时“不打烊”，引入公证业务，实现公共资源交易中心独立评标工位、门禁系统和呼叫系统“三覆盖”，深化政府服务“跨省通办”，加快服务流程再造，推进线上线下深度融合，坚持传统服务与智能创新相结合，而“放管服”改革不断深化，正是近年来祥云县优化法治营商环境的新举措，也是祥云县创建法治政府的一项重要举措。

目前，政务服务大厅可办理37个部门的1370个高频事项，今年以来，成功办件302583件。在服务大厅显著位置公布县委组织部和县纪委监委监督电话、设立“办不成事”反映窗口、开通“办不成事反映热线”，多渠道接受监督，积极回应企业和群众的有关诉求，解决群众办事难的问题。推行“领导干部为民服务走流程”活动，提升服务效能，目前完成“领导干部为民服务走流程”206人次。

下一步，祥云县将抓牢法治建设这条“生命线”，以法治理念贯穿政务服务改革全过程，进一步找准优化营商环境、提升服务效能的发力点，不断优化政务服务，以法治政府建设推动政务服务改革，持续营造稳定、公平、透明、可预期的优质政务服务法治环境。