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怒江州深入开展警邮合作 “流动车管所”服务群众零距离

发布时间: 2024/9/19 21:53:52
来源: 中共怒江州委全面依法治州委员会办公室


近年来,怒江交警部门联合邮政部门顺应时代发展、回应群众关切,积极深化“警邮合作”便民举措,通过发挥警邮“线上+线下”联动工作优势,打造邮政代办交管业务的服务新格局,基本实现交管服务“马上办、网上办、就近办、一次办”,真正将实惠便捷、温馨的服务送到群众身边。

怒江州地处滇西北横断山区,境内群山耸立、沟壑纵横,群众出行不便,在落实“优化营商环境”工作中,怒江公安交警部门和邮政部门进一步转变工作作风,开展警邮合作,将交警服务业务同邮政服务有机结合,成立“警邮车管所”,把服务群众工作延伸到偏远农村,让每一位乡镇邮递员成为一个流动的车管所,达到“1+1>2”的便民服务效果,让群众实实在在享受到“警邮合作”的便利。

“线上”+“线下”  把服务送到家。怒江公安交警部门和怒江州邮政分公司进一步深化警邮合作、升级服务模式,精心设计警邮合作迭代升级方案,逐一解决联动协作难点堵点,构建“邮政网点警邮便民服务站代办+交管12123线上办理邮政寄递到家”的“警邮车管所”一体化便民服务模式。邮政工作人员进驻交警支队便民点和车管所,发挥邮政寄递优势,依托“交管12123”平台办理车驾管业务,群众通过“网上申请、线上审批、后台制证、速递送达”,快捷、高效办理车驾管业务,实现“零见面”服务,群众足不出户即可享受便捷高效的服务。2024年1月至8月,已通过邮政快递寄送完成“交管12123”APP中网办的机动车驾驶证、行驶证、号牌等业务1741笔。

“便民”+“利民”,机动车号牌限时送达。通过“警邮车管所”合作办公,小型汽车申请人在网上办理核(换)发机动车号牌业务时,申请人选择机动车号牌邮寄服务的,由交警支队车管所“机动车号牌制作中心”制作好机动车号牌后,将需要邮寄到家的号牌数据传送到警邮共享电脑平台上,邮政工作人员通过电脑平台信息立即打印邮寄清单和快递面单,第一时间邮寄机动车号牌。该项服务做到当日受理,当日制作,当日办结,当日邮寄。2024年1月至8月,寄出福贡、贡山、兰坪辖区群众选取的机动车号牌共机动号牌3657副,邮寄机动车驾驶证1361本。

变“被动”为“主动”,警邮合作暖民心。为确保群众及时办理车辆注销(灭失)登记等手续,推动全州二、三轮摩托车年检报废工作,交警和邮政部门在摩托车注销(灭失)业务方面深入开展合作。一是充分利用邮政网络覆盖县、乡、村的优势,联合开展摩托车注销(灭失)登记业务;二是在通过邮政投递员进村投送报纸和包裹时,开展交通安全知识宣传,了解各村的摩托车车辆使用情况,并告知村委会以及村民小组;三是所为了确保摩托车使用安全,让群众“少跑腿”、“零跑腿”,各县市交警队和邮政关注人员联合进村办理摩托车注销登记手续。在村委会的帮助下,村民小组组长通过微信群和广播通知村民,带上身份证、摩托车行驶证等证件在指定时间到村委会办理。村民得知消息后,带上相应证件纷纷到村委会办理摩托车注销登记。2024年1月至8月,警邮双方人员共同进驻29个乡镇112个村办理摩托车注销业务,办理摩托车车辆灭失业务2806笔,在确保摩托车使用安全的前提下,有效提高了车辆报废率,消除了安全隐患,降低了群众出行成本,让群众享受到便捷、高效的延伸服务。

怒江交警部门联动邮政部门开展的警邮合作模式,为广大群众网上办理换领机动车驾驶证、机动车牌证和车辆年检等车驾管业务提供了极大便利,是优化服务惠及群众的重要举措,“让数据多跑腿,让百姓少跑路”,满足了广大群众“一站式服务”需求,让警邮网点真正成为群众“家门口的车管所”,业务开展以来,受到了群众的广泛好评。