今年2月，云南省临沧市临翔区一少数民族村排查发现一起涉及100余户、700余万元的建房款纠纷隐患。区综治中心立即联动乡、村两级综治中心以及区法院等部门，逐户制定化解方案，最终将110件矛盾化解在诉前，避免了群体性事件发生的风险。

“早发现、早干预，才能防患于未然。”临翔区综治中心副主任王树安告诉《法治日报》记者，近年来，该区以三级综治中心建设为抓手，构建“横向到边、纵向到底”的基层治理网络，推动矛盾纠纷排查化解从“被动应对”向“主动治理”转变。

记者了解到，该区通过116个区、乡、村三级综治中心联动，实现矛盾纠纷化解率逐年提升，2023年至2025年累计化解矛盾纠纷5962件，未发生一起“民转刑”案件，生动诠释了新时代“枫桥经验”临沧实践内涵。

“矛盾不会主动‘上门’，必须靠脚步‘丈量’出来。”王树安告诉记者，全区通过整合基层治理专干、驻村队员、网格员等6000余人，依托1674个编码网格，推行“入户敲门”“拉家常”工作法，将隐患感知触角延伸至楼栋、家庭。

“调解不是‘和稀泥’，而是找法、理、情的最大公约数。”该区某镇综治中心工作人员回忆，去年4月，为化解一起工伤赔偿纠纷，团队12次上门协调，最终在五一前促成双方达成协议。这源于临翔区坚持“倾听、调查、方案”三到位原则，建立“综治中心+法院+行业调解”多元解纷机制，推动“案结事了人和”。

如何从源头减少矛盾？王树安介绍，临翔区打出组合拳，一是开展“接地气”普法宣传，组建普法小分队，通过“法治小品”、短视频、“巡回庭审”等形式，实现“点单式”普法；二是开展“常态化”研判，综治中心按月召开风险研判会，对矛盾分级分类处置；三是开展“聚合力”共治，选派政法干警担任105个村（社区）的“法治副村长”、247所学校的“法治副校长”，发动网格员、志愿者担任“平安观察员”，构建专群结合治理格局。

“多一份耐心、多一份创新，群众就会把我们当‘自家人’。”临翔区委常委、政法委书记李荣斌说，全区将以“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”为目标，持续深化三级综治中心建设。