2025年3月19日,习近平总书记来到丽江古城,察看古城风貌、木府主要建筑,参观纳西族东巴文化研究成果展示。他强调,要保护利用好木府这样的重要文化地标,保护传承好中华优秀传统文化,引导各族群众自觉铸牢中华民族共同体意识,不断推进中华民族共同体建设。要求当地处理好保护和发展的关系,让这座美丽的古城焕发新的光彩。
古城内餐饮、住宿、旅拍、演艺等业态丰富多样,居住着2万多名原住居民和5000多户商户。随着丽江古城旅游业的发展,一批又一批“新丽江人”生活工作在古城,这对文化遗产保护、改善旅游环境、提升民族文化品位、丰富历史文化名城内涵、提高古城原住居民生活质量等方面提出了新要求。
“有一次,我们接到一起合同纠纷,希望请房东出面协调解决。但追溯信息时,发现这个房子已经转租6次了,这给我们带来了不小的挑战。”古城区大研街道光义社区工作人员说,“自从探索网格服务管理以后,我们通过常态化走访,及时了解更新房东信息、承租人信息,对后期处理合同纠纷、填报户籍人员信息等事项,都有很大帮助。”
为切实解决治理难题,丽江市古城区大研街道党工委按照丽江市党建引领基层治理“六个一”改革工作方案要求,整合大研街道现有服务管理资源和世界文化遗产丽江古城现有服务管理资源,构建“网格指导员、专职网格员、网格信息员”三个层级的网格服务团队,建强丽江古城28个网格服务管理力量。建立网格运行、分析研判、网格奖补工作机制,以提升网格服务为出发点,抓住“以房管人”重点,推动古城内居民和商户“生人变熟人、熟人变朋友、朋友变亲人”。
“自从建立了网格微信群,很多经营户都会在群里反映生产经营中的诉求,如证件办理、消费纠纷等问题,只要在群里反映了,社区网格员都会第一时间回复并帮助解决,有时还上门服务,这让我们很暖心。”说起网格微信群的作用,古城经营户都深有感触。
在古城的日常维护方面,大研街道党工委则充分发挥党员的先锋模范作用。在景区设立党员服务驿站、党群服务中心等,广泛吸纳流动党员参加义务消防、日常巡逻等志愿服务活动。“我们把流动党员组织起来,服务延伸到古城景区的各个角落,努力实现景区在哪里,党的工作就覆盖到哪里。”大研街道新华社区党支部委员说。在党组织的引领下,丽江古城内的共驻共建单位、群团组织、企业商户也逐渐成为丽江古城保护管理的重要力量。一批热心公益的本地居民群众及经营户担任网格信息员,他们将日常生产经营及生活中发现的矛盾纠纷、消防安全、违法排污、违章建筑等隐患及时收集并上报给社区网格员,实现风险“早发现、早干预、早处置”。
良好的营商环境,吸引越来越多的人远道而来。从积极举办民谣、文学、美术等多类主题活动,孵化“新文化名片”;到打造历史文化之旅、传统建筑之旅等精品线路,将多彩的民族风情融入文旅业态;再到常态化开展节庆、民俗、主题文化活动,如今的丽江古城,正以崭新的面貌焕发出勃勃生机。