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保山滇滩边境派出所创新“圆洽调解”工作法 和风细雨化纠纷

发布时间: 2026/5/13 19:41:34
来源: 云南法治报


在滇滩边境民族聚居区,一句带着地方特色的“圆洽咯”,道出群众对矛盾化解的认可。保山边境管理支队滇滩边境派出所立足边境治理实际,以方言中“圆满周到、和睦协调”的“圆洽”为核心,创新打造“圆洽调解”工作法,让矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位,绘就边境民族地区和睦共生的平安画卷。

身处边境一线,婚恋纠纷、山林土地争议、劳务薪资矛盾等问题易发多发。该所建立“村寨每周、警务室每旬、派出所每月”的三级滚动排查机制,民警辅警、护边员深入田间地头、夜市摊点,联合镇综治中心、村“两委”精准评估、分级处置,第一时间上门疏导矛盾。

同时,创新双语普法、火塘讲法,让法治宣传贴近群众生活,在调解工业辣椒收购纠纷时,民警现场讲解交易规范与法律法规,既厘清双方责任化解矛盾,又实现“调解一案、教育一片”的普法效果。

为让调解更接地气、更得民心,该所吸纳寨老、族长、乡贤等威望人士,选聘5名民族群众加入调解员队伍,联合行业代表组建“警民+警企”调解队,实现“民族人调解民族事、本地人化解本地结”。

搭建“镇综治中心+派出所+司法所+村社”多元联调体系,针对各类纠纷精准联动,通过警务室初调、派出所快调、综治中心专调三级机制,确保“小事不出村寨、大事不出辖区”。

“都是乡里乡亲,有话好好说。”寨老一句朴实话语,往往比生硬法条更能让情绪降温。

调解中,该所提炼“民俗+法理+情义+利益平衡”的思路,既坚守法律底线,又尊重民族习俗、兼顾人情事理。面对村寨与企业的占地补偿纠纷,民警邀请民族长辈、镇村干部共同调解,倾听村民诉求、了解企业实际,反复沟通敲定双赢方案,既保障群众利益,又不影响企业生产。

民警灵活运用冷却降温、背靠背沟通、实地核查等方法,确保公平公正,同时建立常态化回访机制,通过所长接访、民警随访督促协议履行,严防纠纷反弹。

如今,“圆洽调解”恰似一阵温润和风,吹散邻里隔阂、抚平群众心结。下一步,该所将持续深化调解工作法,让法治温情与民族情谊相融共生,以暖心服务守护边境安宁,用实干担当筑牢平安防线。