近日,玉溪市通海县人民法院首次运用“云解纷在线调解平台”,成功调解了一起标的为139842元的买卖合同纠纷案件,实现了矛盾纠纷在线调解化解。
被告施某于2019年10月向原告高某购买钢材,因被告收货之后却一直未支付原告货款。在多次向被告索要货款无果后,原告到通海县人民法院提起诉讼。目前正是新冠肺炎疫情防控期间,为尽量减少当事人出门,避免人群聚集,通海法院收到案件材料后,对相关证据进行了初步审查,鉴于该案件事实清楚,证据充分,通海县人民法院充分利用“云解纷平台”,通过在线视频的方式,组织双方当事人进行网上调解。在视频调解过程中,原被告双方对货款的事实、金额进行了确认,同时就还款时间达成调解协议。至此,双方当事人通过“云解纷平台”远程视频调解的方式解决了纠纷。
“云解纷平台”线上远程调解,打破了传统线下“面对面”的诉讼模式,当事人只需要一部手机,在家中、在单位,甚至在旅途中,就可以轻轻松松解决纠纷,实现了当事人在立案时间、空间上的跨越,给当事人带来便利,提高了司法效能。