8月9日，楚雄州委副书记、州长张文旺在禄丰市调研重点信访积案化解工作时强调，信访工作是检验各级干部群众工作水平的重要标尺，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示批示精神，牢固树立“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”的思想，进一步转变工作作风，变群众上访为领导下访，主动沉下去，到信访矛盾突出的地方接待群众，到信访工作比较薄弱的地方现场办公，推动工作重心下移，切实解决一批信访问题，做到民情在一线掌握、问题在一线解决、民心在一线凝聚。

      在妥安乡罗申村委会下罗申村，张文旺认真听取有关部门汇报重点信访积案化解工作推进情况，仔细查看因铁路建设而受影响的人畜饮水设施建设情况，并与信访群众亲切沟通交流，详细了解乡亲们对化解工作的满意程度。他强调，要进一步强化部门间协同配合，加大向上汇报对接力度，加快推进受影响水利设施的恢复建设，把水利项目打造成民心工程、优质工程、绿色工程、安全工程，扎实做好日常管理维护，不断强化信访重点隐患的排查整治，切实维护好人民群众合法权益。

      在云南锐森沥青有限公司，张文旺强调，要压紧压实各方责任，企业要不断增强社会责任感，切实履行好整改工作主体责任，拿出治本之策，创新优化生产工艺、升级完善产品结构，实现排放全面达标，推动企业转型升级、绿色发展；信访群众要依法表达合理诉求，当好矛盾化解工作的监督者，共同推进矛盾纠纷化解在萌芽状态；政府部门既要支持服务好企业发展，也要畅通人民群众监督渠道，认真听取人民群众的意见建议，协调好各方利益关系，科学统筹、精准施策，推进信访工作高质量发展，不断提升群众的满意度和获得感。