丽江市税务局认真履行税费优惠政策落实主责，严格按照法律法规执行税收减税、免税、退税相关规定，在优化营商环境、回应经营主体诉求等方面持续发力，促进公平公正的全国统一大市场建设，服务丽江经济高质量发展。

聚焦“法”和“规”，以严格执法促税费政策精准落地。摘编汇总《妨碍全国统一大市场建设有关典型案例》中涉及税费方面典型案例18个，收集税务部门各级领导对全国统一大市场工作指示批示和《公平竞争审查制度实施细则》等有关法律法规下发工作通知，切实提高各级各部门对建设全国统一大市场工作的深刻认识，依法依规落实各项税费政策。聘请公平竞争审查专业机构协助开展统一大市场专项培训、清理和评估。对外部门关于税费先征后返、财政奖补或补贴等财政支出优惠政策研提意见建议，坚决抵制一切违背统一大市场的现象和行为。截至目前，回复外部门税费奖补等征求意见稿50余次，在全市公平竞争审查评估工作中，获得第一名的成绩，以“严实”的态度保证税费政策依法依规执行。

打通“办”和“诉”，以贴心服务助营商环境不断优化。推进233项办税缴费清单“非接触式”网上办理，持续改进办税缴费方式，推行企业跨区迁移涉税事项便利化措施，优化迁移办理程序、压缩办理时间，不断优化营商环境。配齐服务团队6名业务骨干，构建“精准推送+智能交互+问办协同+全程互动”的征纳互动服务新机制，实现在线咨询“有需求、有响应、有结果、有反馈”。积极践行新时代“枫桥经验”，建成5个“枫桥式”税务分局，探索线上税费争议调解新模式，重点关注简易处罚、社保缴费、优惠享受等矛盾高频爆发点，调派公职律师担任调解员，充分运用说理式执法方式，向纳税人远程讲解“法理”和“事理”，力争把税费争议矛盾化解在基层一线。2024年以来，累计为2690户次纳税人提供线上互动服务，开展远程调解10余次，获得纳税人广泛好评。

紧盯“困”与“难”，以问题解决促经营主体健康发展。持续健全完善税费优惠政策落实工作机制，主动收集并答复纳税人缴费人反映的问题，及时回应各方面关切。2024年以来，收集并解决纳税人问题20余个。围绕延续优化完善的税费优惠政策，第一时间下发总局问题答复口径，统一各地操作，提高政策执行确定性。持续开展“重点企业问计问需走访调研”活动，了解企业经营状况，倾听企业涉税困难和问题，精准宣传研发费用加计扣除、留抵退税、“六税两费”等税费优惠政策的同时，强化企业数据风险分析，帮助企业规范税务处理，为企业健康发展提供有效保障。2024年以来，已对10户科技型中小企业、30户加油站、6户建筑业重点税源企业开展专项调研走访。