2024年以来，中铁八局昆明公司工会在云南省煤电化工会指导下，以“小事不出项目、大事不出公司、矛盾不出集团”为目标，全面推行新时代“枫桥经验”工会实践，着力提升工会服务重点工程参建职工和农民工的能力与水平，推动重点工程建设顺利推进。

一、多部门联动，擦亮劳动纠纷“探照灯”。坚持把抓好组织领导作为推动工作的关键点。成立工作专班，由公司主要领导担任组长，公司副职及三副总师担任副组长，成员涵盖人力资源部、工会、法规部等10个部室负责人，构建全方位、多层次的多部门联动工作体系。工作专班每半年定期召开专项会议，结合参建职工和农民工诉求，分析研判存在隐患，综合提出解决方案。搭建工作专班与所属各项目部线上多元劳动纠纷化解机制，如遇问题第一时间响应、解决方案第一时间下达、交办情况第一时间传递，有效缩短公司与各参建项目信息互通时间，提高处理施工建设中各类矛盾风险能力。

二、多要素解纷，打造维权服务“主阵地”。坚持把建好工作平台作为推动工作的着力点。加强与驻地法院、检察院、人社局、司法局、工会等单位联系，签订“支持重点工程建设”合作协议书，建立普法、宣传、应急、处突等联动机制，每季度召开一次“进工地联席会议”、每半年举办一次“进工地宣传宣讲活动”，对出现的紧急情况第一时间“联动处理”。在磨憨—磨丁经济合作区建设项目部和文山—蒙自铁路建设项目部建立“工地联心帮扶室”，每周开放两次，每次开放8小时，提供争议调解、法律咨询等服务，目前已成功调处劳动争议4起，开展法律咨询服务8次。及时办理工会“12351”服务职工热线工单，设立“工地意见信箱”“工地党支部书记信访电话”，畅通职工诉求表达渠道，落实职工群众提出的合理化建议。组建40名驻地法律专家、项目部负责人代表、参建单位职工和农民工代表组成的“工地劳动争议调解员”队伍，开展法律宣传和援助近10次，重点监督落实农民工实名制管理和工资专用账户制度，推进协作团队农民工“三同”管理，用心用情关心关爱参建农民工。

三、多角度服务，构建和谐关系“连心桥”。坚持把做好暖心服务作为推动工作的立足点。在项目部和建设点打造1个全国“最美驿站”、3个公司级“最美驿站”，为参建职工和农民工提供喝水、休息、热饭、充电等服务。针对建设工地场地有限的实际，在驿站内设立“工地书屋”，摆放法律书籍报刊、播放法律宣传片，开展日常法治宣传。围绕中国中铁开展的幸福之家“十个一”工程创建，在工地建好洗浴室、活动室等生活服务设施，有效改善参建职工和农民工工作生活条件。用好全国工会“职工之家”APP、“云岭职工”手机APP和中铁八局集团“智能法律服务系统”等线上平台，扩大使用覆盖面，目前下载量近3万人（次），实现法律宣传服务线上线下有效融合。积极开展“工会温暖进万家”送清凉慰问活动，为坚守岗位的300余名一线职工和近1000名农民工，送去价值10余万元的防暑降温物资。

四、多方面统筹，跑出工程建设“加速度”。坚持把劳动竞赛作为推动工作的落脚点。聚焦重点工程建设，深入开展“五保一树”“助力口岸建设 建功一带一路”主题劳动竞赛。通过设立“党员责任区”“工人先锋号”等示范岗，组建青年突击队、技术攻关小组，围绕施工难点开展“揭榜挂帅”行动，推动技术创新与生产攻坚深度融合。在磨憨—磨丁经济合作区项目中，创新采用“分段包干+节点考核”机制，通过设置“安全质量流动红旗”“进度标兵班组”等奖项，激发参建人员积极性。联合属地工会、行业协会开展技能比武、BIM技术应用大赛等活动，推动“以赛促学、以学提能”。文山—蒙自铁路项目提前15天完成关键节点，磨憨片区项目克服了“摩羯”超强台风、汛期河水持续高位、基建物资匮乏等重重困难，不断刷新项目建设进度条。