近年来，盈江县盏西镇将矛盾纠纷调解作为维护社会稳定、提升治理效能的关键抓手，通过筑牢网格员一线化解前哨、凝聚多部门联动处置合力、畅通群众诉求信息收集渠道，构建起覆盖全面、响应迅速、处置高效的纠纷化解体系，全力将各类矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，切实将为民服务理念转化为维护社会和谐稳定的强大动力。

网格统管，筑牢矛盾纠纷化解防线。坚持“党建引领、凝聚合力”，以“10联户”网格为基础，建强基层治理最基础“网格单元”586个，配备法律明白人48人、法治副村长8人，明确网格员“信息员、调解员、宣传员”三重职责，推动党员骨干下沉网格带头参与治理，逐步完善“村党组织主导、网格力量主责、群众广泛参与”的基层治理体系，有效激发群众自治活力。网格员日常走村入户时及时发现矛盾纠纷、迅速介入处置，将邻里口角、宅基地纠纷等常见问题化解在现场，大幅提升处置效率，真正做到“小事不出村、矛盾不过夜”。2025年以来，累计化解各类矛盾纠纷14件，90%在村级妥善处理，初步形成“小事不出‘格’，大事不出村”的新时代“枫桥经验”实践成果。

部门联动，凝聚矛盾纠纷化解合力。借助网格化管理基础作用，发挥网格员“先锋触角”效能，凝聚多部门合力化解纠纷，遇到网格员难以处置的问题，盏西镇平安法治办迅速“吹哨”，派出所、司法所、相关职能部门闻令而动，结合岗位职责开展矛盾纠纷化解工作。“这块地属于集体所有，但长期被私人占用，必须重新规划通行道路！”面对村民的强烈诉求，盏西镇迅速行动，统筹镇纪委、派出所、司法所、平安法治办等部门组建联合调解专班，通过实地测绘、历史档案核查、多方协商谈判促成双方达成和解协议，成功将这起潜在群体性矛盾化解在基层。

院坝协商，拓宽群众诉求收集渠道。建立“网格排查+走访调研+台账管理”的全链条工作模式，党员干部常态化开展“进百家门、知百家情”活动，通过田间恳谈、院落议事等形式广泛收集群众诉求，对排查出的矛盾纠纷实行清单化管理、销号式推进。在群众会议上有村民反映，关上村一户村民建房时，门口盖板超出大路30余公分，影响两车会车安全。村“两委”接报后迅速响应，第一时间上门劝导，经耐心沟通，该农户同意缩减地基30公分，及时消除了道路安全隐患，化解了潜在纠纷。

“群众利益无小事，一枝一叶总关情。”下一步，盏西镇将依托“10联户”网格员、村“两委”、驻村工作队等力量，完善风险预警研判机制，提高走访频次、拓宽信息收集渠道，重点聚焦土地流转、邻里关系、民生保障等领域，推动矛盾纠纷化解在萌芽状态，实现基层治理从“被动应对”向“主动预防”转型升级，全面提升基层社会治理能力。