今年以来，曲靖市司法局深入贯彻落实党的二十大精神，认真践行习近平法治思想，深化行政复议体制改革，扎实开展行政复议质量提升年活动，行政复议化解行政争议的主渠道作用充分发挥，为推进全市法治政府建设提供有力保障。  

建好联系群众“连心桥”。行政复议是和群众直接打交道的“窗口”工作。曲靖市司法局认真践行“复议为民”理念，坚持新时代群众路线，全面落实行政复议体制改革措施，充分发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用，行政复议为民服务水平持续提升。提高便利度，打造服务精准、流程简明、方便快捷的受案渠道，通过线上线下相结合的方式把行政复议服务送到群众身边，线上依托全国行政复议服务平台，线下在135个乡镇（街道）司法所设立行政复议代办点，打通了服务群众的“最后一公里”，有效解决群众办理行政复议事项“一个申请、多次往返”的问题。提高受案率，在行政复议工作中充分吸纳群众诉求，对该依法受理的案件绝不推诿塞责，对群体性行政复议案件和群众反映强烈的热点难点问题提前预判，积极挺在为民化解行政争议的第一线，充分发挥行政复议定分止争的作用，群众“有行政争议找行政复议”的信赖感不断增强。提高参与度，牢固树立“开门办案”“阳光复议”的新理念，把倾听群众心声、化解群众心结、保障群众权益贯穿于行政复议办案全过程，建立健全听取意见及听证机制，除书面审查外，利用行政复议听证会、案件现场调查、专家咨询会等形式开展行政复议案件审理，提高行政复议案件办理的透明度、公开性，让群众在每一件行政复议案件中感受到看得见、摸得着的公平正义。

守好案件质量“生命线”。行政复议案件质量是行政复议工作的“生命线”。曲靖市司法局聚焦行政复议质量薄弱环节和关键问题，结合打造法治化营商环境的要求，在提升案件办理质量中依法保护群众和企业的合法权益。强化案件评查，行政复议体制改革以来，行政复议案件逐年增加，为全面提升全市行政复议案件办理质量，曲靖市司法局制定了《曲靖市行政复议案件评查标准》，定期组织对全市办结案件进行交叉评查，通过案件评查规范复议流程、办案程序、法律文书、档案管理。加强能力建设，面对行政复议案件激增、专业人员紧缺的实际，曲靖市司法局着力加强行政复议能力建设，市县两级均设置行政复议机构，行政复议专职人员从改革前的3名增加至目前的11名，同时以专业化建设为切口提高办案人员素质，建立行政复议专家咨询委员会，提高案件审理专业性和公正性，为提高行政复议案件审理质量提供了坚实的人才保障。推动诉源治理，分别与人民法院、人民检察院建立行政争议化解机制、实质化解行政争议工作衔接机制，联合印发《关于共同推进诉源治理实质化解行政争议的工作意见》等制度性文件，每年召开两次行政复议与行政诉讼工作座谈会，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，共同探索推进诉源治理新方式，推动实质化解行政争议取得新成效。

当好依法行政“助推器”。行政复议是政府系统自我纠错的层级监督制度。曲靖市司法局坚持把加强行政复议工作作为提升依法行政水平、促进法治政府建设的重要抓手，在解决行政争议、化解社会矛盾、强化行政复议监督中依法作为、严格履职，有力促进了行政机关依法行政水平和能力的提升。积极发挥监督作用，严格以事实为依据、以法律为准绳审理案件，对审理发现的违法或者不当的行政行为不留情面、坚决纠正，做到行政执法到哪里，行政复议监督就跟进到哪里；行政执法到什么程度，行政复议监督就跟进到什么深度，确保行政权力始终在法治轨道上运行。2022年，全市行政复议直接纠错率达17.6%、和解调解率达28.5%，行政复议“内部监督”的作用得到有效发挥，解决行政争议、化解社会矛盾的功能得到加强，以案件纠错倒逼行政机关依法行政的成效明显。勇于履行监督责任，聚焦群众反映强烈的执法突出问题强化源头治理，积极延展监督视野、前移监督关口，督促行政机关及时整改不当或违法行为，在行政复议案件结案后发出《行政复议建议书》《行政复议意见书》实现“办结一案、规范一片”；加大对执法机关履行行政复议决定的监督力度，通过对违法行为纠治到位，实现对群众权益保障到位。