为进一步发挥人民调解工作优势，有效化解物业纠纷，根据《中华人民共和国人民调解法》、峨山县司法局《关于进一步加强基层人民调解组织建设的意见》要求，结合当地实际，近期，峨山县在双江街道双江社区、柏锦社区安馨园等4个小区设立了“峨山县双江街道人民调解委员会物业管理纠纷人民调解工作室”。受理调处业主之间的相邻权以及业主与业委会、业主或业主委员会与物业服务企业、新老物业服务企业、业主或业主委员会与开发建设单位或其他单位和个人之间的各类纠纷。调解工作坚持平等自愿原则、依法调解原则、尊重当事人权利原则和调解互动原则。

通过加强物业管理人民调解组织建设，完善矛盾纠纷多元化解机制，在物业管理工作中以人民调解方式化解矛盾、消除纷争、促进和谐，将在推动社会经济发展中起到积极作用。