近日，红河州泸西县金马镇张某与李某因邻里纠纷发生口角，撕扯中致李某受伤住院，派出所接到当事人报案后进行了处理和稳控。李某出院后，派出所组织双方当事人进行调解，调解过程中，双方当事人因治疗费等费用赔偿金额发生争议，调解无法顺利进行。为避免矛盾进一步激化，派出所按照金马镇“警调对接”工作机制，将案件委托金马司法所调处，在司法所工作人员的主持下，双方当事人充分表达了自己的诉求，工作人员在此基础上提出了调解建议，最终在双方自愿的基础上达成了人民调解协议，双方握手言和，这起邻里纠纷得到了成功化解。

这起案件只是金马镇“警调对接”工作的一个缩影。据悉，金马镇“警调对接”机制在化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定方面发挥了良好作用，自2018年以来，共开展“警调对接”联合调处案件13件，调解成功13件，调解成功率100%。

长期以来，发生矛盾纠纷后群众往往习惯拨打110报警或找派出所求助，这类矛盾纠纷中很大一部分是“非警务”纠纷，“非警务”纠纷调解案件需要花费大量时间，占用大量警力，一旦调解不好，还存在潜在的社会风险。结合这一实际，我省各级司法行政机关坚持发展“枫桥经验”，进一步加强与公安机关沟通协调，2018年至今，在公安派出所设立调解组织336个，共调解公安机关委托移送案件4551件。积极探索“警调对接”工作试点，将各类“非警务”矛盾纠纷按规定程序及时分流并由各级人民调解组织参与调处，既能有效地释放基层警力，又充分发挥了人民调解优势，提高了群众的满意度，有力夯实了基层和谐稳定的基础。