为贯彻落实全省优化营商环境大会精神，根据省委办公厅、省政府办公厅印发的《云南省省级部门主要领导政务服务走流程工作方案》，10月11日，省司法厅党委书记、厅长茶忠旺到省司法厅律师类政务服务窗口，分别以群众和工作人员身份开展政务服务走流程工作，深入了解和体验律师执业证书申办、律师变更执业机构、律师事务所设立许可、律师事务所变更负责人等事项全流程，接待了4批次前来窗口办理业务的律师，仔细询问意见建议，并按程序为其办理相关政务服务事项。通过查摆政务服务中“痛点”、“堵点”、“难点”，提出了整改意见建议：要进一步高效便民，在严格依法依规的基础上，主动优化办事流程提升效率，不断压缩内部流转审批时间，着力减环节、减时限、减跑动；要进一步严格规范，对审批要件、流程、标准等按规定程序严格审核把关，加强审批监管衔接配合，层层压实责任，确保审批行为规范透明；要进一步优化服务，立足群众关注和实际需求，主动靠前服务，在办事窗口规范设置服务提醒、完善配套设施，营造更加便捷、优质、贴心的政务服务环境；同时，要注重保护信息安全及个人隐私。

省司法厅高度重视主要领导政务服务走流程工作，制定印发《云南省司法厅主要领导政务服务走流程工作方案》，明确走流程计划安排、方式内容、步骤分工等，分管厅领导和相关处室负责人均按计划开展了走流程工作。下一步将持续推进，做到深入场景、查找问题、限时整改、跟踪问效。

省司法厅党委委员、副厅长彭国军及相关处室参加。