云南普法，举案说法，欢迎收看由云南省司法厅、云南省普法办联合制作播出的《以案释法》。前两天，昆明润城小区的一名男性住户接到了自称"京东客服"的电话，要求他关闭京东金条服务，还可以贷款11.8万元，可在随后的操作中，这名男子察觉到了不对，赶紧报警求助，当民警再次联系男子时，电话却打不通了，这是怎么回事呢？