云南普法，举案说法，欢迎收看由云南省司法厅、云南省普法办联合制作播出的《以案释法》。电视机前的您，如果接到快递理赔、退款，或自称某平台客服人员的电话，一定要核实对方身份，并到官网查询订单状态，而不是盲目轻信。下面这一位市民，就遇到了电信诈骗，还好民警及时出现。