“调解工作虽然忙碌、辛苦，但能实实际际帮助父老乡亲是我一生的追求。”这是景东县林街司法所所长、景东县林街乡人民调解委员会副主任李仙会常常挂在嘴边的话。

　　从事人民调解工作多年来，李仙会对人民调解工作有着自己的理解，她以问题事实为依据，以法律和道德为依托开展调解工作。经她调解的纠纷，无上访、无投诉、无矛盾激化等现象，调解工作成效显著，群众满意度高。2023年，她被司法部授予“全国模范人民调解员”荣誉称号。

　　定分止争的“和事佬”

　　遇到错综复杂的矛盾纠纷，李仙会总能抽丝剥茧，找准问题核心，面对要求过高的当事人，她以法为尺，平衡情、理、法三要素。

　　在调解一起赡养纠纷中，面对老人的子女不愿支付赡养费，经村委会调解教育后仍不改正的情况时，她召集本小组内的部分村民作为旁听人员，在调解全过程中，认真听取双方当事人诉求，普法律、讲道理、话人情，多方沟通协调，最终，双方达成调解协议，老人不再担心老无所居、无人赡养。随后，她趁热打铁以案释法，就该赡养纠纷问题向旁听村民详细解释了相关法律法规，教育引导群众尊法、学法、守法、用法，达到了调解一件、教育一片、稳定一方的效果，获得当地群众一致好评。

　　群众信任的“倾听者”

　　“他家就是故意和我家过不去”“我管不了那么多，我就要这么做”“与他没法沟通，和他过不了”……这些话随时能在李仙会的办公室听到，面对这些情况，她总是热情微笑，先请当事人坐下喝水，然后耐心安抚其情绪，循循善诱，以理服人。当事人气冲冲走进她办公室，她总能让其说说笑笑地走出办公室。

　　截至目前，李仙会累计参与调处纠纷300多起。同时，她积极联合多部门健全司法所、派出所、法庭、信访接待中心等联动调解工作机制，建立搭建法庭、司法所、派出所、村四级服务网络，完善“诉调对接、警调对接、访调对接”，大大节约了群众经济和时间成本;打造“无讼村”示范点，践行新时代“枫桥经验”，推进“诉源治理”，有效整合现有基层调解资源，信息互通、资源共享、优势互补、多元便捷，发挥调解“第一道防线”作用，促进乡村从“化讼止争”到“少讼无讼”的转变，更好地服务乡村治理;积极稳妥处理涉民族因素的矛盾纠纷，坚决防范民族领域重大风险隐患，保护正常的宗教活动，尊重民族风俗习惯，促进当地各民族广泛交往交流交融，促进各民族在理想、信念、情感、文化上的团结统一，守望相助、手足情深。

　　“金杯银杯不如老百姓的口碑。”李仙会用真心与公正架起了和群众的“连心桥”，得到了群众的认可与赞扬。她表示，“在今后的工作中，将用实际行动践行一心为民的初心和担当，在为民解难事、办好事的道路上永不停歇。”

　　(云南法制报记者 谢玉鑫)