业主购买商铺后，交给开发商统一经营管理，自己收取租金，这种“售后返租”的方式在商业地产销售中很常见。然而，有一天，一名业主逛商场时却赫然发现，自己的商铺消失了。细问之下业主才得知，开发商把他的商铺改成了电梯。虽然业主每年都能收到租金，但自己的商铺却没了，这种情况责任究竟在谁？损失又由谁来承担？

　　长期以来，在商铺买卖过程中，投资者和开发商之间存在不少问题，非常容易擦出“火花”。投资者如何擦亮“眼睛”，防控投资商铺过程中存在的风险？本期，针对新买商铺被用作公共用途的问题，记者从典型案例入手，邀请律师“支招”。

　　业主：  商铺变成电动扶梯

　　今年初，王先生在昆明建发曦城购物中心5楼购买了一间商铺，并托管给一家商业运营管理公司经营管理。购买时，由于该楼盘仍在建设当中，销售人员只出具了一份图纸，王先生并没有实地看过商铺。

　　王先生说，购买商铺后，他支付了12.8万余元的购房款，并把商铺托管给一家商业运营管理公司，每月收取租金。

　　8月5日，当王先生来到商场，想实地看看自己的商铺时，却发现商铺居然被一部电动扶梯取代了。王先生一问才知，开发商对商场的格局进行了改动。

　　“作为业主，我有知情权，需要我的书面同意，开发商才能对我的商铺进行改动。但是现在，我既不知情也没同意，他们就改造了我的商铺。”王先生表示，最让他接受不了的是，开发商改变商场格局在前，而他买房在后。

　　“2016年10月，开发商就已经对商场的格局进行改造了，但我买商铺的时间是2017年1月份，当时销售人员给我拿的是就是我当时在售楼部看到的图纸，上面还有商铺位置。”

　　这几天，王先生找到开发商协商解决商铺被更改成扶梯的事情，但开发商表示，商铺虽然不在了，但并不影响王先生收取租金。

　　王先生觉得开发商的解释太离谱了，商铺都不存在了，根本办不了产权证，后期想要对商铺进行买卖也是不可能的。“如果我以后要出售或转让，不可能和买家说这是个商铺，结果来看是个扶梯，这是没有任何人能接受的。”

　　开发商：  业主签了委托经营管理合同

　　在建发曦城购物中心的售楼部，记者见到了昆明建发房地产开发有限公司销售副经理冯先生。冯先生说，王先生的商铺确实是被电动扶梯取代了。

　　冯先生解释说，王先生购买商铺时，和昆明立德商业运营管理有限公司签了一份为期10年的委托经营管理合同，在合同中有一项条款，就是业主委托商业运营管理公司对商铺进行交房验收事宜，并对接手后的商铺进行格局调整及装饰装修。签了这份合同，就代表着王先生已经同意对格局进行调整，包括把原本的商铺换成电动扶梯。

　　售楼部负责人说，王先生的商铺仍是可以进行买卖的，如果王先生觉得不能接受，开发商另外又提出了3个解决方案。第1个方案是由商业运营管理公司溢价百分之五到百分之十回购商铺，但必须要等到托管合同10年到期后。第2个方案是王先生可以和开发商解约，退回房款。第3个方案就是王先生补差价，在商场里换购一间商铺，但房价要比王先生购买时贵一些。

　　王先生表示，开发商提出的3个解决方案他都不能接受，他认为商业运营管理公司合同中的委托条款超出了授权。

　　■律师释法

　　业主有权要求开发商恢复商铺

　　律师吕翔指出，王先生购买的是商铺，“商铺”对出卖者和买售者来说都有特定的涵义，就是这个商铺是可以用于进行商品销售经营的场地，而肯定不是一个公共区域。王先生有权力要求开发商恢复已经购买的商铺，他也可以走法律途径维护自己的合法权益。“我委托你去验收，你去验收了就代表我已经验收，你认可就代表我认可，这个就是偷换概念。”