你是否担心自己的手机号码因为电信网络诈骗,成为被殃及的“池鱼”?日前,云南省通信管理局、云南省反诈协调机制办与中国移动云南公司联合创建的云南省信息通信行业反诈创新技术孵化基地暨中国移动新型电诈治理模式及技术验证孵化基地(云南)(以下简称反诈创新孵化基地),正以技术手段避免这类误伤“友机”的现象发生。该基地通过引入AI大模型和智能研判能力,让涉诈号码识别精准率提升7.5%,线上复通平均耗时缩短至30秒,最大限度保障正常用户的通信权益。
反诈创新孵化基地是中国移动云南公司立足特殊区位,联合云南省人民政府打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室、云南省通信管理局、集团公司四方共建的反诈治理“技术策源地”和“创新孵化器”。基地围绕“打造全国电诈治理示范标杆”目标,聚焦前沿技术研究、技防能力建设、治理机制研究和专家人才培养四大领域,构建起“人才为核、机制为径、平台为翼”的实体化运营体系。2025年,云南移动自疫情之后首次全面完成反诈目标,涉案号码同比下降38%,远超全集团16%的平均降幅;工信部通报“打猫”成效位列全集团第一。
基地健全省市县三级反诈专班,增派市场、政企、网络等6个部门人员参与实体办公,并组建“滇锋反诈队”作为全省反诈技术赋能中心。团队按日通报跟进治理、按周调度整改提升,2025年以来累计开展集中攻坚200余次,反诈模型数量压降超40%,日均关停量较高峰期下降80%。同时,基地积极培育反诈专家人才,已有1人被选聘为部级反诈专家,18人被选聘为省级反诈专家人才,实现训战结合、内外输出。
基地强化网络与信息安全领导小组的党委统领作用,建立月度党委集中研究和纪委专项监督机制,压实“两个责任”。省市县三级单位主要负责人签署《防范治理电信网络诈骗工作任务书》,显性化落实“一把手”责任制。考核评价方面,将反诈成效融入组织绩效考核和党建工作考评体系,确保责任穿透至关键人员。基地还构建了分层分级督导机制,形成“滇锋反诈队按日分析—分管领导按周督导—党委会按月决策”的运营调度体系,并对落实不力的单位实施“两级约谈”机制,实现管理闭环。
技术能力建设是基地的核心亮点。基地在全集团首家孵化建成AI反诈运营调度平台,引入集团公司大模型能力和“羲和”反诈技术,实现反诈态势感知的可视化呈现,初步形成“分析—打击—宣传”全流程IT防护体系。平台完成涉诈IMEI共享治理、信标号码研判、AI模型评估等多项技术验证,孵化出异常入网风险识别综合智能体、AI反诈智能外呼研判模型等系列成果,模型迭代速度提升近50%,AI外呼接通率升至66.7%。其中4个成果荣获工信部“创新遴选”二等奖及以上奖项,1个获集团在岗技术革新“十佳成果”。此外,基地构建了“数据融合、能力共建、战果共享”的警企联防联控机制,全年累计向公安机关提供有效线索1.7万条,协助捣毁诈骗窝点5000余个、抓获犯罪嫌疑人1万余人。
下一步,云南移动将持续强化基地的战略价值,推动其与公司内控、合规及ESG体系深度融合;加速成熟技术和模型向行业安全赋能;并以基地为支点,倡导构建跨行业“反诈信任联盟”,推动标准、数据和治理行动的互联互通,从企业自治迈向产业生态共治,为奋力夺取反诈人民战争新胜利贡献更大力量。


